Questions fréquemment posées
Puis-je rĂ©initialiser les cartouches d’encre avec WIC Reset Utility?Â
Non, vous ne pouvez pas réinitialiser les cartouches d’encre avec WIC Reset Utility. Vous devez utiliser les puces CISS ou Auto-Reset ou réinitialiser les cartouches par Chip Resetter. Nous ne fournissons pas ces produits.
La clĂ© de rĂ©initialisation peut-elle ĂŞtre utilisĂ©e plus d’une fois ou dois-je acheter une nouvelle clĂ© de rĂ©initialisation chaque fois que je dois rĂ©initialiser les imprimantes?Â
La clé RESET est pour une fois seulement. Vous pouvez acheter plus de clés et obtenez des rabais
Si j’achète 5 clĂ© de rĂ©initialisation, puis-je les utiliser pour diffĂ©rents modèles d’imprimantes?Â
Sûr! Vous pouvez utiliser pour toutes les imprimantes de la liste de support ci-dessus.
Je souhaite rĂ©initialiser mon imprimante Epson xp245 mais le message d’erreur “Connexion perdue” s’affiche.Â
Veuillez vérifier si vous avez la version de l’utilitaire de réinitialisation WIC de Lateset , si vous avez connecté l’imprimante à l’aide ducâble USB approprié- PAS LAN ou WiFi!
J’ai une imprimante Artisan 837 avec connexion WiFi. L’utilitaire me donne une erreur de communication. Qu’est-ce qui ne va pas?Â
L’imprimante doit ĂŞtre connectĂ©e uniquement par câble USB! Pas Lan, pas WiFi! USB uniquement!
OĂą puis-je tĂ©lĂ©charger la dernière version de WIC Reset Utility?Â
TĂ©lĂ©charger ici – TELECHARGER
Obtenir le message “Impossible d’Ă©crire la valeur sur l’imprimante EEPROM”. Que puis-je faire?Â
Tout d’abord, assurez-vous que vous avez connecté votre imprimante à un ordinateur à l’aide d’un câble USB approprié (ni WiFi ni LAN). Ensuite, désactivez l’utilitaire Epson Status Monitor et redémarrez le PC.
Comment désactiver Epson Status Monitor sous Windows?
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’  icĂ´ne de l’ imprimante dans la barre des tâches (coin infĂ©rieur droit de votre Ă©cran), puis sĂ©lectionnez Paramètres de l’imprimante . Si l’icĂ´ne ne s’affiche pas, reportez-vous Ă L’icĂ´ne Produit n’apparaĂ®t pas dans la barre des tâches Windows pour obtenir des instructions sur son affichage ou effectuez l’une des opĂ©rations suivantes: Windows 7 : cliquez sur et sĂ©lectionnez PĂ©riphĂ©riques et imprimantes . Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante et sĂ©lectionnez Options d’impression . Windows Vista : Cliquez sur et sĂ©lectionnez Panneau de configuration (ou pointez sur Paramètres , puis sĂ©lectionnez Panneau de configuration ). SĂ©lectionnez Imprimante (sous MatĂ©riel et audio ) ouImprimantes . Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante et sĂ©lectionnez Options d’impression . Windows XP : Cliquez sur DĂ©marrer , sĂ©lectionnez Panneau de configuration (ou pointez sur Paramètres , puis sĂ©lectionnez Panneau de configuration ). SĂ©lectionnez Imprimantes et autres pĂ©riphĂ©riques (si disponible), puis Imprimantes et tĂ©lĂ©copieurs . Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante et sĂ©lectionnez Options d’impression .
- Cliquez sur l’ onglet Maintenance .
- Cliquez sur Vitesse et progression .
- Sélectionnez Désactiver EPSON Status Monitor 3 .
- Cliquez sur OK si nécessaire pour enregistrer vos paramètres.